Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur nos meubles intelligents et nos services.
Quels sont vos délais de livraison ?
Pour les produits en stock, la livraison s'effectue sous 2 à 3 semaines. Pour les commandes personnalisées, le délai peut varier entre 8 et 12 semaines selon la fabrication.
Proposez-vous un service de montage à domicile ?
Oui, nous proposons un service de livraison 'Gants Blancs' qui inclut le transport dans la pièce de votre choix, le montage complet de votre meuble et la reprise des emballages.
Quelles sont les garanties sur vos canapés convertibles ?
Tous nos mécanismes sont garantis 5 ans. Les structures et les mousses bénéficient d'une garantie de 2 ans pour vous assurer une tranquillité d'esprit optimale.
Puis-je personnaliser le revêtement de mon meuble ?
Absolument. Nous proposons plus de 500 coloris et matières, incluant le cuir, le velours et des tissus techniques anti-taches pour s'adapter parfaitement à votre intérieur.
Quelles sont les options de paiement disponibles ?
Vous pouvez régler par carte bancaire, PayPal ou virement. Nous proposons également des solutions de financement en 3, 4 ou 10 fois sans frais.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez d'un délai de 14 jours après la réception de votre commande pour demander un retour, sous réserve que le produit soit dans son état d'origine.